■ 小   刘/文 

    在《杜拉拉升职记》最热门时候，去书店买了这本书，但后来由于忙于某项工作，就将这本书束之高阁。近日，整理房间里，又翻出了这本书，我便静下心来，认真的翻看了这本书。

    小说中的主人公杜拉拉是典型的中产阶级代表，受过良好的高等教育，但没有任何社会背景，凭着能力和奋斗精神由平凡走向成功。她机灵、聪慧，她的处事方式、行为原则和工作方法对她处理好与上下级关系起到了举足轻重的作用。看了这本小说，我有了以下几点启发：

    一要勤奋，不断学习。杜拉拉被公司任命为广州办事处主管时，没有岗位工作经验，但通过苦干实干，他证明了“勤能补拙”的道理。为完成广州办和上海办装修任务，杜拉拉查资料、做预算，每天加班至深夜。他的工作目的很简单，只是为了站好自己的那班岗，却收获了很多专业知识和工作经验。正是这种简单而认真的工作态度，得到了上级领导和同事的一致认可。如果我们也能全身心的投入工作，那么一定能干好业绩。

    二要加强与上级领导的沟通。如何与上级沟通，这本书中占了很大篇幅，我也深受启发。干了活，为什么得不到老板或上司的认可？原因在于沟通不到位，所以，及时、正确地和上级沟通在工作中很重要。当你对直接上司有意见时，应积极主动沟通，而不是考虑越级申述，这是沟通中的大忌。做任何事情要以大局为重，积极给上级提供善意的信息，和老板谈话要思路清晰，要想好谈话主题，内容尽量简洁明要。同事，要摸清老板文化的常见规律，事先做好应对措施，要让老板觉得你是公司不可或缺的人才，这样你才有资本和公司谈判，你的人生价值才能能得到体现。

    三要适时争取。当希望升职却碰壁时，杜拉拉内心备受煎熬，甚至去人才市场寻找工作。这样的体会，我想大多数人都曾有过。作者教我们该争取的利益一定要争取，适时采取行动，注意方式方法，有理有据，切勿头脑发热。

    四要善于动脑。杜拉拉善于动脑，在处理人际关系时懂得掌握尺度。她经常给自己充电，以提升专业技能，在庞杂的工作中，她能整理出清晰的思路，找对工作主线，从而体现自己工作的最大效果。而且，她善于总结，根据公司实际情况，找出自己独特的汇报方式，使自己与领导沟通畅通无阻，从而得到工作上跟多的指导。