当前:海亮报 - 2015年二月 - B版

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责任 海亮的“三个上帝”

  一滴水珠可以折射整个大海,一片树叶可以透视整个森林。纵观海亮25年的发展,海亮集团董事局冯海良主席说:海亮有三个上帝,客户是我们的上帝,供应商是我们的上帝,员工是我们最重要的上帝。就是这样三个至尊上帝,让海亮集团始终坚持以人为本、科学决策,在每一个产业领域精耕细作。
    顾名思义,“上帝”指的是主宰天地宇宙的神,与生活相结合,“上帝”也常常被寓意为一种“宾客至上”的服务观念。在海亮集团,客户是企业的上帝,供应商是企业的上帝,员工更是企业的上帝
    把客户当上帝,很好理解。客户是企业产品的消费者,是直接能带给企业白花花银子的“上帝”,而且,世界上的企业和商人都坚持着这一经营理念,海亮也一样如此。
    把供应商当上帝,目前还不多见。相反,作为供应商的下家,本应是供应商的上帝,但为什么海亮却把供应商也当作为“上帝”,那是因为在海亮的经营理念中,最核心的一条是诚信共赢。供应商是海亮的合作伙伴,理应得到我们的尊重,为此,海亮从不拖欠供应商的货款,也从不单方违约,得到了供应商们的广泛尊重。
    把员工当上帝,就是善待员工。员工是企业最宝贵的财富和资源,同时,善待员工,也是一个负责任的企业应该承担的的责任。2008年12月,在国际金融风暴加速蔓延的大背景下,海亮集团召开科学发展观大会,向当时的8000余名员工郑重承诺:“一不裁员、二不降薪”,稳定了员工人心。此外,在劳动用工、权益维护、社会保障等方面,海亮集团也处处以“员工为先”,为员工购买了养老、工伤、医疗、生育等保险,为员工营造了花园式的生活环境和干净整洁的生产环境,为员工提供各类培训,为员工送上生日礼物等,从细小处、点滴处关爱员工,关心员工,处处把员工当“上帝”。
诞生于1989年的海亮集团,乘改革开放之天时,借浙江先发之地利,聚勠力同心之人和,成就了一个中国民营企业从小到大、由大变强的典范。集团管理总部位于杭州市滨江区,现有境内外上市公司3家、员工2万余名,总资产超570亿元,产业布局12个国家和地区,营销网络辐射全球。2019年,集团营业收入1879亿元,综合实力位列世界企业500强第468位、中国企业500强第117位、中国民营企业500强第24位。旗下的海亮教育集团是国内首家在美国上市的基础教育集团、中国民办基础教育的标杆,海亮股份在亚洲、美洲、欧洲设有19个生产基地、是全球铜管棒加工行业的标杆和领袖级企业。