质量是人控制的。我就从“人的责任心”来论述质量在我心中这个观点。我认为：在任何情形下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出的；因此应该提高员工工作素质，把产品质量深入到每个职工的心中，从现在做起，从我们大家一起做起。记得车间的师傅说过“一个木桶所能盛的水的高度取决于最低的那块木板的故事”。我们提供给顾客的是合格的物料，每一批物料都要经过操作者认真操作，我们就是那一块一块木板。我们的工艺技术水平决定了产品的质量评价，我们每一道工序中为什么要自检、互检？为什么还要跟上一道工序和下一道工序互相沟通？我们都是这个木桶的一块木板，我们互相镶嵌，构成了整个铜管并且决定了铜管的质量。只有一道工序好不是真好，每一道工序都好才是真好。只有每一道工序都环环相扣，才能做到滴水不漏。我们要踏踏实实的工作，先把本职工作做好，完成自己的这一道工序，这是第一步。第二步，我们不能自扫门前雪，我们要有协作精神，上一道工序有问题要及时反馈，要止于我而不能止于下。第三步，我们要听取下一道工序的意见，及时的更正自己的错误，加强自己的技术水平，把自己的事情做的更好。举个例子：上班了，我接班后继续生产，产品质量出现问题，经过分析是上个班生产的产品，不是我生产出来的，但责任应该是我的，我应该承担，为什么呢？因为我应该去检查，假如我检查了，就不会出现不合格产品，这是我的工作没有做到位。

　　质量在我心中，强调的是人的责任，如果发生了质量问题我们都推开，那么企业怎么生存？这是一个态度问题，拒绝承担个人责任是人的通病，一个有责任的管理者和员工，应该为事情的结果负责。无数的事实证明，勇于认识错误，不但能推动事情的发展，更有助于解决问题。而事实上，我们似乎更不愿意认错。因为在潜意识里，认错就意味着失败，认错就意味着接受处罚，但那是我们没有意识到，质量就代表着诚信，质量就是一个品牌，没有诚信的企业，根本无法在激烈的市场竞争中立足。

　　我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关。为了企业的发展而工作，企业提供我们赖以生存的经济来源，假如我们不用心工作，将是自毁长城，自挖墙角，自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们自己的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。每一个员工都要视责任如泰山，视产品在心中。质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中。质量是企业的生命这一观点用脑、用心融入到我们的工作中去，让我们加工的工件精艺完美，让时间磨损不了优良的质量，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。质量控制，环环相扣，每一个细微环节都需要员工认真敬业工作，稍有不慎，就会造成质量隐患。所以说，质量就是一个准则，质量就一个忠诚，质量就是一个责任，质量就是企业的生命，一个企业没有了质量，没有了诚信，就没有了市场，就失去了生存了能力，那么将近上千员工又将何去何从，将近千百个家庭的生活又将如何维持？为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量拖起公司没好的明天。（杨网珍）